Análise de turnos de conversas com IA
Sistemas de busca, suporte, educação e companheiros sociais contabilizam turnos de formas diferentes; por isso, são apresentadas medianas, quantis e incerteza, em vez de uma única média agregada.
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Padroniza as amostras e considera bots, limites, censura e vieses.
Focar em assistentes de voz
Altera a classe de aplicação e as regras de sessão.
Experimentar Deep ResearchCompare os turnos por conversa com IA entre sistemas de busca, suporte, educação e companheiros sociais usando conjuntos de dados acessíveis ou agregados publicados. Defina turno, mensagem, intercâmbio, conversa, e sessão; nunca dê a entender que há acesso a registros privados de toda a plataforma. Registre plataforma, versão/período, aplicação, geografia, população, critérios de inclusão, tamanho da amostra, unidade, tempo limite, limite máximo e mensagens contabilizadas. Converta apenas métricas compatíveis. Relate distribuições, medianas, quantis, incerteza e denominadores, e não uma única média agregada. Considere bots, tentativas repetidas, conversas com vários usuários, lacunas, limites, censura, viés de sobrevivência, telemetria por adesão, incentivos dos fornecedores e viés de seleção. Identifique como indisponíveis os dados de toda a plataforma que não forem acessíveis. Compare a duração com complexidade, conclusão, escalonamento, satisfação e intenção, sem presumir que mais ou menos seja melhor. Apresente tabela de comparabilidade, harmonização, estimativas, análise de sensibilidade, cálculos reproduzíveis e versões exatas das fontes.
Meça a resolução, não a duração
Muda o resultado de duração para resolução.
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Analise durações de sessão censuradas
Adiciona uma análise distribucional do tempo até o término, com censura administrativa explícita, tratamento de abandono, pressupostos e testes de sensibilidade.
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