コーディングのスキルや技術的な経験がない場合、オンラインストアの開設は難しく感じるかもしれません。現在では、ウェブサイトビルダーを使えば、誰でもシンプルなツールでプロフェッショナルなストアを簡単に作成できます。オンラインストアのウェブサイトの作り方を知りたい場合は、デザインから公開まで、分かりやすい手順に沿って進められます。この記事では、ストアの作成、商品の追加、チェックアウトの設定、公開までを成功させる方法を紹介します。
簡単な手順でオンラインストアのウェブサイトを作る方法
現在のノーコードツールを使えば、ビジネスアイデアをオンラインストアにすることはこれまで以上に簡単です。複雑な技術作業やコーディングをせずに、プロフェッショナルなショッピングサイトを作成できます。オンラインストアのウェブサイトを作り、訪問者を迎える準備を整えるための基本的な手順を見ていきましょう。
ステップ1：オンラインストアのウェブサイトを計画する
デザインを考える前に、まず商品と顧客について考えましょう。何を販売するのか、商品をどのように分類するのか、購入者が購入を決めるためにどのような情報を必要とするのかを決めます。たとえば、衣料品のウェブサイトではドレス、トップス、アクセサリーといったカテゴリーを使えます。一方、ホームデコレーションのウェブサイトでは、部屋や商品の種類ごとに商品を整理できます。
使用する主な素材を準備しましょう：
商品情報： 商品名、価格、説明、サイズ、バリエーション、在庫状況
商品ビジュアル： 写真、動画、ライフスタイル画像
ブランド素材： ロゴ、色、フォント、ブランドイメージ
顧客向け情報： レビュー、FAQ、配送・返品ポリシー
次に、顧客の購入行動に合わせてページを計画します。シンプルな構成の例は次のとおりです。
ホームページ → カテゴリー → 商品ページ → カート → チェックアウト
ホームページではブランドを紹介し、主力商品を目立たせることができます。カテゴリーページでは商品カタログを整理し、商品ページでは購入前に顧客が必要とする詳細を提供します。明確な顧客ニーズがある場合は、会社概要、FAQ、問い合わせなどのページを追加してください。
ステップ2：Kimi Websitesでストアを作成する
販売する商品とウェブサイトの構成が決まったら、計画を実際に機能するウェブサイトへと形にできるウェブサイトビルダーを選びましょう。AIウェブサイトビルダーであるKimi Websitesは、指示に基づいてページやレイアウトを生成するため、すべてをゼロから作る必要がなく、このプロセスを迅速に進められます。商品、ターゲット顧客、ウェブサイトの構成、好みのスタイルを、分かりやすい言葉で説明できます。デザインの方向性を定めるために、商品画像、スクリーンショット、動画、その他の視覚的な参考資料を提供することもできます。
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ステップ3：オンラインストアを編集する
Webサイトが作成されたら、2つの方法で調整できます。大きな変更を加える場合は、商品説明の書き直し、画像の差し替え、レイアウトの調整、セクションの追加・削除など、希望する内容をチャットで直接伝えます。
より細かな編集を行うには、［編集］をクリックし、特定の要素にコメントを付けてKimiに変更内容を伝えます。これにより、Webサイトを一から作り直すことなく、個々のセクション、コンテンツ、画像、その他のデザイン要素を簡単に微調整できます。
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編集のたびに変更内容を確認し、コンテンツ、レイアウト、画像、全体的なスタイルが要件に合うまでページを調整し続けます。
ステップ4：Webサイトをテストして公開する
公開前に、顧客の視点でWebサイトをテストします。ホームページからチェックアウトまで購入の流れを一通り試し、閲覧や購入を妨げる点がないか確認します。
次の重要な項目を確認しましょう：
ナビゲーション：顧客が不要な手順を踏まず、分かりやすいカテゴリやメニューから商品にたどり着けることを確認します。
商品情報：価格、説明、画像、商品オプションが正確で、分かりやすく表示されていることを確認します。
ショッピングカート：顧客が商品を追加、削除、更新でき、正しい注文合計を確認できることを確かめます。
チェックアウト：必要な情報が分かりやすく、チェックアウトの手順をスムーズに進められることを確認します。
モバイルでの利用：ページ、商品画像、ボタン、メニュー、フォームが小さな画面でも適切に機能することを確認します。
リンクとコンテンツ：ボタンとリンクをテストし、プレースホルダーのコンテンツを削除して、表示されない画像や空のセクションを修正します。
すべてが想定どおりに機能したら、Webサイトをもう一度確認して公開します。公開後も、事業の変化に合わせて商品情報とWebサイトのコンテンツを最新の状態に保ちましょう。
ステップ5：継続的にストアを改善する
公開後は、顧客の行動をもとに次に改善すべき点を判断します。訪問者が商品を見てもカートに追加することが少ない場合は、商品ページを見直します。顧客が注文を完了する前に離脱する場合は、カートとチェックアウトの体験を確認します。特定のカテゴリへの関心が低い場合は、ナビゲーションやホームページでの見せ方を見直します。
Kimi Websitesを使って、セクションの更新、商品コピーの書き直し、レイアウトの再構成を続けながら、ストアフロントを商品や顧客に合わせて維持できます。
顧客に合った決済・配送オプションを選ぶ
決済と配送は購入体験の一部です。顧客の所在地、販売する商品、注文金額に応じてオプションを選びましょう。
決済オプション
顧客が自分に最も合う方法を選べるよう、一般的に利用されている決済方法を複数用意することを検討しましょう。
クレジットカード・デビットカード：オンライン決済を受け付けるための基本的な選択肢です。
デジタルウォレット：Apple PayやGoogle Payなどを利用すると、特にモバイル端末でチェックアウトをより迅速に行えます。
後払い：分割払いを利用できるようにすると、高額な商品も顧客が購入しやすくなります。
銀行振込：高額な購入や、カードでの支払いを希望しない顧客に役立つ場合があります。
利用可能なすべての支払い方法を用意する必要はありません。まずはターゲット顧客が最も使いそうな方法を選び、チェックアウト時に分かりやすく表示しましょう。
配送オプション
配送スピードと料金に応じて、分かりやすい選択肢を顧客に提示しましょう。
通常配送： 多くの注文に適した、信頼性が高く手頃な料金の方法です。配送予定日を明確に表示しましょう。
速達配送： より早く注文品を受け取りたい顧客向けの配送方法です。
送料無料： 注文額を増やしてもらうために、対象となる注文や最低購入金額以上の注文に適用しましょう。
海外配送： 国境を越えて販売する場合は、配送料、到着予定日、適用される制限事項を明確に表示しましょう。
どの配送方法を提供する場合でも、顧客が注文を確定する前に配送料と配送予定日を表示しましょう。チェックアウト時に予想外の料金が発生すると、不要な負担となり、購入を途中でやめる原因になります。
購入につながるオンラインストアサイトを設計するポイント
Webサイトの作成は最初の一歩にすぎません。顧客が訪問した後は、デザインとコンテンツによって、適切な商品を見つけ、購入する内容を理解し、安心して注文できるようにする必要があります。ここでは、ショッピング体験を改善するための実践的な方法を紹介します。
商品を見つけやすくする
顧客が商品を探す方法に合わせて、分かりやすいカテゴリーに整理しましょう。ナビゲーションはシンプルにし、検索バーもすぐに見つけられるようにします。商品数が多い場合は、サイズ、色、価格、商品タイプなどのフィルターを追加して、選択肢を絞り込みやすくしましょう。
モバイルでの買い物を考慮して設計する
デスクトップ画面だけでなく、スマートフォンやタブレットでもWebサイトがスムーズに動作することを確認しましょう。商品画像、メニュー、ボタン、フォームは、過度なスクロールや拡大操作をしなくても使いやすい必要があります。モバイル回線でも素早く読み込めるよう、ページを軽量に保ちましょう。
さまざまな角度から商品を見せる
実物を見られない顧客にとって、良い商品画像は購入する商品の理解に役立ちます。重要な細部やさまざまな角度が分かる、鮮明で高品質な写真を使いましょう。見た目や動きが重要な商品では、ズーム機能、動画、使用シーンを写した画像の追加も検討してください。
疑問に答える商品説明を書く
役立つ商品説明では、機能をただ列挙するだけでなく、その商品を購入する価値を伝える必要があります。顧客にとって重要なメリットを強調し、素材、寸法、互換性、使用方法といった実用的な情報も含めましょう。ざっと読みやすい文章にし、不必要に専門的な表現は避けてください。
購入までの手順をシンプルにする
顧客が次に何をすべきかを明確にしましょう。「カートに追加」や「今すぐ購入」などの分かりやすいボタンを使い、重要な商品情報の近くに配置します。チェックアウト時の不要な手順を避け、適切な場合はゲスト購入も可能にしましょう。プロモーションを提供する場合は、分かりにくい煽り文句に頼るのではなく、条件と期限を明確に示してください。
信頼できる理由を示す
商品品質、決済の安全性、配送、返品に不安があると、顧客は購入をためらうことがあります。チェックアウト前によくある懸念を解消できるよう、関連するレビューや評価、明確な配送・返品ポリシー、連絡先情報、安全な決済を示す表示を追加しましょう。
まとめ
オンラインストアサイトを成功させるには、ビジネス目標に合ったツール、構成、機能を選ぶことが重要です。シンプルで顧客に配慮したWebサイトなら、買い物客は商品を探しやすくなり、購入も完了しやすくなります。ノーコードソリューションを使えば、初心者でも技術的な設定に時間をかけず、プロフェッショナルなストアを作成できます。Kimi Websitesなら、簡単なカスタマイズ機能を使って、アイデアを実際に機能するストアフロントへと形にできます。
