คำถามที่พบบ่อย

เวอร์ชันผลิตภัณฑ์

Kimi WebBridge เกี่ยวข้องกับ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi อย่างไร?

Kimi WebBridge เปลี่ยนชื่อเป็น ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi พร้อมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ได้แก่ ทางเข้าแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ การบันทึกการกระทำบนเว็บ และการแยกหน้าเว็บออกเป็นคำสั่ง วิธีที่ Local Agent เรียกใช้ส่วนขยายยังคงเหมือนเดิมและสามารถใช้งานต่อได้ ส่วนทางเข้าแถบด้านข้างใหม่ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Kimi ก่อนใช้งาน

การใช้แถบด้านข้าง

ประวัติบทสนทนาจะซิงค์กับ kimi.com และ Kimi แอปเดสก์ท็อปหรือไม่?

ไม่ ประวัติบทสนทนาในแถบด้านข้างจะบันทึกเฉพาะในเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่เท่านั้น และแต่ละบัญชีจะเก็บ 10 บทสนทนาล่าสุดเป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการเก็บไว้ระยะยาว ให้คลิก “Export” ใต้คำตอบ เพื่อบันทึกเนื้อหาเป็นไฟล์ Markdown (.md)

การติดตั้งและการตั้งค่า

รองรับเบราว์เซอร์ใดบ้าง?

ปัจจุบันรองรับ Chrome และ Edge เราแนะนำให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด

พบข้อความ “Cannot add apps from this website” ขณะติดตั้งส่วนขยาย?

โปรดติดตั้งจากเว็บสโตร์อย่างเป็นทางการเท่านั้น (Chrome Web Store หรือ Edge Add-ons) หากเข้าเว็บสโตร์ไม่ได้ ให้ใช้วิธีติดตั้งแบบกำหนดเองตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการ

บน Windows ติดตั้ง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi แล้วขึ้นข้อผิดพลาด: Installation failed

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi รองรับระบบปฏิบัติการ Windows และสามารถรันคำสั่งติดตั้งใน PowerShell ได้:

Powershell

หลังติดตั้ง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi แสดงคำเตือนเรื่องความเข้ากันได้ของ Chrome หมายความว่าอย่างไร?

หาก ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi เปิดหน้าเว็บได้ตามปกติ แต่การทำงานอย่าง snapshot, evaluate, screenshot หรือ click ล้มเหลวอยู่เรื่อย ๆ สาเหตุที่พบบ่อยกว่าคือ การขัดแย้งกับส่วนขยายเบราว์เซอร์อื่น ๆ

ปัญหานี้พบบ่อยเป็นพิเศษกับเครื่องมือดึงข้อมูลเว็บ ส่วนขยายช่วยเหลือเว็บไซต์ ส่วนขยายบันทึกหน้าจอ และส่วนขยายผู้ช่วย AI

เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา:

  1. เปิดหน้าจัดการส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. ปิดการใช้งานส่วนขยายอื่น ๆ ชั่วคราว
  3. เปิดใช้งานเฉพาะ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi เท่านั้น
  4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองใหม่อีกครั้ง
  5. หาก ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi ทำงานได้ตามปกติ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายอื่น ๆ ทีละตัวเพื่อหาส่วนขยายที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง

รันคำสั่งเชื่อมต่อแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น?

โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ท Kimi Claw Desktop แล้วรันคำสั่งอีกครั้ง

ใช้งานบนหลายเครื่องได้ไหม?

ได้ แต่ต้องติดตั้งและตั้งค่าแยกกันในแต่ละเครื่อง

หา Kimi Claw Desktop ไม่เจอ?

Kimi Claw Desktop คือ Kimi Claw ที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Kimi Desktop มองหา Kimi Claw ในแถบด้านซ้าย สร้าง Claw ใหม่ แล้วเลือก “Deploy on my computer”

การเชื่อมต่อและการใช้งาน

Agent ในเครื่องใช้เบราว์เซอร์ไม่ได้ จะตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออย่างไร?

  • ในแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ เปิด “Settings” → “Local agent remote control” แล้วดู “Connection” หากแสดง “Not connected” ให้คลิก “Connect” เพื่อลองใหม่
  • ผู้ใช้ Kimi Work ยังดูสถานะ “เชื่อมต่อบริการ” ได้ที่ “การตั้งค่า” → “ระบบอัตโนมัติ” → “Browser use” ใน Work และคลิก “เชื่อมต่อ” เพื่อลองใหม่

หมายเหตุ: การเปิดแถบด้านข้างได้ไม่ได้หมายความว่าตั้งค่าการเชื่อมต่อของ Agent ในเครื่องเสร็จแล้ว

หาก Kimi Work หรือ Agent ในเครื่องอื่นใช้เบราว์เซอร์ไม่ได้ ให้ดูข้อผิดพลาดต้นฉบับที่เครื่องมือส่งกลับก่อน:

ฟิลด์หรือข้อความข้อผิดพลาดความหมายและจุดที่ควรตรวจสอบ
error.code เป็น extension_not_connectedบริการในเครื่องได้รับคำขอแล้ว แต่ส่วนขยายยังไม่เชื่อมต่อ ตรวจสอบเบราว์เซอร์และส่วนขยายในขั้นตอน 1 และที่อยู่ในขั้นตอน 4
Connection refused หรือ Failed to connect เมื่อเข้าถึงบริการในเครื่องการเรียกใช้ไปไม่ถึงบริการ ตรวจสอบการติดตั้งและเริ่มบริการในขั้นตอน 2 และ 3 แล้วตรวจสอบที่อยู่ในขั้นตอน 4
ตอนเริ่มบริการพบ daemon did not come up พร้อม Port … is most likely held by another programบริการเริ่มไม่สำเร็จ อาจมีโปรแกรมใช้พอร์ตอยู่ ตรวจสอบขั้นตอน 5 และบันทึกที่แนบมากับข้อผิดพลาด

ตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้:

1. เปิดเบราว์เซอร์และเปิดใช้งานส่วนขยายแล้วหรือยัง?

เปิด Chrome หรือ Edge ที่ติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi และตรวจสอบในหน้าจัดการส่วนขยายว่าเปิดใช้งานแล้ว จากนั้นคลิก “เชื่อมต่อ” ใน Kimi Work หรือ “Connect” ในการตั้งค่าส่วนขยาย

2. ติดตั้งเฉพาะส่วนขยาย แต่ยังไม่ได้ตั้งค่า Agent ในเครื่องหรือไม่?

ต้องติดตั้งทั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์และองค์ประกอบการเชื่อมต่อของ Agent ในเครื่อง สำหรับ Kimi Work ให้ติดตั้งปลั๊กอิน Kimi Browser Extension จากตลาดปลั๊กอิน แล้วทำตามคำแนะนำการติดตั้งและเชื่อมต่อ

หากใช้ Agent ในเครื่องอื่นหรือยังไม่ได้ตั้งค่าบริการ ให้คลิก “Connect” ในส่วนขยาย แล้วส่งคำแนะนำจากกล่องโต้ตอบให้ Agent หรือคัดลอกคำขอด้านล่างตามระบบปฏิบัติการ:

macOS หรือ Linux

Text

Windows

Text

ตรวจสอบว่าติดตั้งและเริ่มบริการสำเร็จ แล้วกลับไปดู “Connection” อีกครั้ง

3. บริการที่ติดตั้งไว้กำลังทำงานอยู่หรือไม่?

ติดตั้งเสร็จไม่ได้หมายความว่าบริการจะทำงานตลอดเวลา ใน Kimi Work ให้คลิก “เชื่อมต่อ” ในหน้าตั้งค่าที่กล่าวถึงก่อน หากใช้ Agent อื่น ให้ขอให้ตรวจสอบบริการในเครื่องของส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi และเริ่มบริการหากยังไม่ทำงาน จากนั้นคลิก “Connect” ในส่วนขยาย หากเริ่มไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบพอร์ตชนกัน

4. ที่อยู่ของส่วนขยายตรงกับบริการในเครื่องหรือไม่?

ตรวจสอบ “Settings” → “Local agent remote control” → “Connection address” ค่าเริ่มต้นคือ ws://127.0.0.1:10086/ws หากเปลี่ยนพอร์ตของบริการ ส่วนขยายต้องใช้พอร์ตเดียวกัน การเปลี่ยนเพียงฝั่งเดียวจะทำให้เชื่อมต่อไม่ได้

5. ข้อผิดพลาดระบุว่าพอร์ตอาจถูกใช้งานอยู่หรือไม่?

หากพบ Port … is most likely held by another program ให้ Agent ตรวจสอบพอร์ตจริง โปรแกรมที่ใช้งานพอร์ต และบันทึกที่แนบมา ข้อความนี้บอกเพียงความเป็นไปได้ ไม่ได้ยืนยันสาเหตุ เมื่อยืนยันว่าพอร์ตถูกใช้งานแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ส่งข้อมูลผ่าน “Settings” → “Feedback” ในส่วนขยาย พร้อมเวอร์ชัน Kimi Work หรือ Agent ในเครื่อง เวอร์ชันเบราว์เซอร์และส่วนขยาย ภาพสถานะการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดฉบับเต็ม และขั้นตอนที่ลองแล้ว

หากพอร์ตถูกใช้งานอยู่ควรทำอย่างไร? เปลี่ยนพอร์ตเชื่อมต่อได้อย่างไร?

บริการเชื่อมต่อในเครื่องใช้พอร์ต 10086 เป็นค่าเริ่มต้น ให้ตรวจสอบโปรแกรมที่ใช้พอร์ตก่อน หากปิดได้ให้ปิดแล้วลองเชื่อมต่อใหม่ หากต้องให้โปรแกรมทำงานต่อ ให้เปลี่ยนพอร์ตตามขั้นตอนด้านล่าง

Kimi Work 3.2.18 และ Agent ในเครื่องอื่นใช้ขั้นตอนเปลี่ยนพอร์ตเดียวกันได้ หากใช้ Work รุ่นเก่า ให้อัปเดตเป็น 3.2.18 หรือใหม่กว่าก่อน บริการในเครื่องของส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi ต้องเป็น v2.0.22 หรือใหม่กว่า

คุณสามารถเปลี่ยนพอร์ตทั้งบริการและส่วนขยายพร้อมกันได้ ตัวอย่างใช้ 12086 ให้ Agent ตรวจสอบก่อนว่าพอร์ตว่าง รอให้งานเบราว์เซอร์ที่กำลังทำอยู่เสร็จก่อน เพราะการเริ่มบริการใหม่จะตัดการเชื่อมต่อปัจจุบัน

1. แก้ไขการตั้งค่าบริการในเครื่อง

เปิดไฟล์ต่อไปนี้ หรือสร้างหากยังไม่มี เก็บฟิลด์อื่นไว้และแก้เฉพาะ addr หากพบข้อผิดพลาดการตั้งค่า ให้ตรวจสอบรูปแบบ JSON และว่า addr ตรงกับรูปแบบที่อยู่ด้านล่าง จากนั้นแก้ไขแล้วลองใหม่:

  • macOS / Linux: ~/.kimi-webbridge/config.json
  • Windows: %USERPROFILE%\.kimi-webbridge\config.json
Json

2. เริ่มบริการใหม่และตรวจสอบสถานะ

เรียกใช้คำสั่งตามระบบปฏิบัติการ หรือให้ Agent ในเครื่องดำเนินการ:

ยืนยันว่า running: true และ port เป็น 12086 หากยังเป็นพอร์ตเดิมหรือเริ่มบริการไม่สำเร็จ ให้แก้ข้อผิดพลาดของบริการก่อน Work จะใช้บริการที่กำลังทำงานตามปกติร่วมกัน การบันทึกการตั้งค่าหรือเปิด Work ใหม่จึงไม่ย้ายบริการเดิมไปพอร์ตใหม่โดยอัตโนมัติ

3. เปลี่ยนที่อยู่เชื่อมต่อของส่วนขยาย

ในแถบด้านข้าง เปิด “Settings” → “Local agent remote control” → “Connection address” กรอก ws://127.0.0.1:12086/ws แล้วคลิก “Test” เมื่อสำเร็จให้คลิก “Save” กลับไปหน้าตั้งค่าและตรวจสอบว่า “Connection” แสดง “Connected”

4. แจ้งให้ Agent ในเครื่องใช้ที่อยู่ใหม่

สำหรับ Kimi Work ให้เปิด Work ใหม่หลังทำขั้นตอนข้างต้น แล้วคลิก “เชื่อมต่อ” ใน “การตั้งค่า” → “ระบบอัตโนมัติ” → “Browser use” สำหรับ Agent ในเครื่องอื่น ให้แจ้งว่าบริการเปลี่ยนเป็น 127.0.0.1:12086 และใช้พอร์ตจริงที่ status ส่งกลับเพื่อทำงานต่อ extension_connected: true หมายถึงส่วนขยายเชื่อมต่อแล้ว หากเป็น false ให้ตรวจสอบว่าเปิดเบราว์เซอร์และส่วนขยายแล้ว และที่อยู่ตรงกับขั้นตอนที่ 3

หากต้องการกลับเป็นค่าเริ่มต้น ให้เปลี่ยน addr เป็น 127.0.0.1:10086 เริ่มบริการใหม่ แล้วคลิก “Reset to default” ในหน้า “Connection address” ของส่วนขยาย ก่อนทำต้องยืนยันว่าไม่มีโปรแกรมอื่นใช้ 10086

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi จะทำให้ข้อมูลการล็อกอินของฉันรั่วไหลหรือไม่?

ไม่ การทำงานทั้งหมดเกิดขึ้นภายในอุปกรณ์ของคุณ—สถานะการล็อกอินและเนื้อหาหน้าเว็บไม่เคยออกจากเครื่องของคุณ Agent เข้าถึงได้เฉพาะผลลัพธ์ของการทำงานที่คุณอนุญาตเท่านั้น

ทำไมการทำงานบางอย่างจึงล้มเหลว?

โครงสร้างหน้าเว็บที่ซับซ้อนหรือการโหลดแบบไดนามิกอาจทำให้การทำงานล้มเหลวได้ ลองทำให้คำสั่งของคุณกระชับขึ้น หรือให้ Agent ถ่ายภาพหน้าจอก่อนเพื่อยืนยันสถานะของหน้าเว็บก่อนลงมือทำ

การทำงานร่วมกับ Agent อื่น ๆ

รองรับ Agent อื่นใดบ้าง?

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi รองรับ Local Agent ทั้งหมด รวมถึง Claude Code, Codex, Cursor, Kimi Code, Hermes Claw และอื่น ๆ

การตั้งค่าสำหรับ Agent แต่ละตัวเหมือนกันไหม?

คำสั่งสำหรับติดตั้งเหมือนกันทั้งหมด—เพียงรันคำสั่ง curl คำสั่งเดียวก็ติดตั้งได้ ดูรายละเอียดได้จากการตั้งค่า Skill ของ Agent แต่ละตัว

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Kimi - ศูนย์ช่วยเหลือ Kimi