帳號與個人資料設定

如何變更已綁定的手機號碼?

在 Kimi App 中開啟【設定】→【帳號安全】,點選已綁定的手機號碼,開始變更流程。

  1. 取得並輸入傳送至舊手機號碼的簡訊驗證碼,完成驗證。
  2. 輸入新手機號碼及國家/地區代碼,取得簡訊驗證碼。
  3. 輸入新手機號碼收到的驗證碼,完成變更。

舊手機號碼和新手機號碼都必須能接收簡訊驗證碼,每組驗證碼的有效期限為 5 分鐘。海外帳號不能改綁 +86 手機號碼,新手機號碼也不能已綁定其他 Kimi 帳號。

我可以變更已綁定的電子郵件或登入方式嗎?

Kimi App 目前未提供自行變更已綁定電子郵件的功能。如果你需要已綁定電子郵件或登入方式方面的協助,請寄信至 [email protected]。

已綁定的 Google 帳號不支援解除綁定或改綁。

無法使用原本的登入方式?

請寄信至 [email protected] 尋求協助。工作人員會檢視你的請求,並可能要求你提供資訊以驗證帳號所有權。

收不到驗證碼?

請嘗試以下檢查步驟:

  1. 確認你輸入的電子郵件地址或電話號碼正確無誤。
  2. 驗證碼可能需要幾分鐘才會送達,請耐心等候。
  3. 如果 5 分鐘後仍未收到,請點擊「重新傳送」以取得新的驗證碼。

注意:目前僅接受支援地區的電話號碼與電子郵件地址。暫不支援 VoIP 號碼與市話。

如何編輯個人資料和頭像?

請前往: Kimi App → 個人資料 → 設定 → 個人資訊 → 編輯名稱、簡介或頭像 → 儲存

注意:你的頭像和顯示名稱在 30 天內最多可變更 10 次。請妥善規劃變更。

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