10 款助新創公司提升成長與生產力的 AI 工具

資源有限與業務需求增加，可能使新創公司難以在追求成長的同時維持效率。適合新創公司的 AI 工具提供實際的方法，可簡化營運、加快日常工作，並更有效運用現有資源。本指南介紹 10 款工具，協助新創團隊管理重要任務，為業務成長打下更穩固的基礎。

各家新創公司的優先事項不同，因此比較每項工具的核心功能與預定用途，有助於找出最適合的選擇。下表彙整 10 款適合新創公司的 AI 工具，說明每款工具的功能，以及可在哪些方面支援您的業務。

AI 工具可協助新創公司自動化日常工作、降低營運成本，並讓小型團隊完成更多工作。以下介紹 10 款能簡化工作並控制支出的工具。

Kimi Work 是一款 AI 桌面助理，可協助新創公司處理涉及多個應用程式、資訊蒐集及數個相互串連步驟的工作。其桌面自動化功能支援多步驟工作流程，而排程任務可協助管理重複性的業務活動。透過減少日常營運中的手動操作，Kimi Work 讓小型團隊能更有效運用時間與資源。

• 研究市場並驗證商業構想： 透過網路研究與來源資料，分析產業趨勢、競爭對手產品與客戶需求，協助創辦人在投入時間與資源前評估商機。

• 製作商業計畫、募資簡報與銷售素材： 將市場研究與新創目標轉化為結構完整的商業計畫、投資人簡報、行銷活動簡報、銷售提案及客戶研究報告，以傳達商業價值並支持成長。

• 自動化重複性的新創任務： 排程例行研究、資訊蒐集與報告工作，減少行政作業，讓小型團隊能專注於產品開發與客戶開發。

• 分析商業數據與財務資訊： 處理試算表、報告及其他商業檔案，整理關鍵指標、辨識趨勢，並製作摘要以支援預算編列與策略規劃。

• 透過 AI agents 協調複雜專案： 將商業目標拆分為可管理的任務，並把平行進行的研究與分析委派給多個 AI agents，協助精簡團隊在產品上市、市場拓展及業務開發等工作上加快進度。

• 在 Team Workspace 中安全協作： 訂閱 Kimi 企業版的團隊可使用 Team Workspace 作為與個人對話分開的專屬協作空間。商業資料預設不會用於模型訓練，協助團隊在協作時維持更清楚的工作界線。

• 早期新創公司

• 小型企業團隊

• 行銷與銷售團隊

• 創辦人與企業管理者

依照以下步驟，運用 AI agent 處理新創任務，從設定商業目標到自動化工作流程與檢視結果。

步驟 1：說明你的任務

向 Kimi Work 提供明確的新創任務，例如競爭對手研究、商業計畫制定或財務資料分析，並附上相關檔案或指示。

步驟 2：讓 AI 處理並產生結果

Kimi Work 會處理你的要求、蒐集相關資訊，並在支援的應用程式中執行所需操作，以產出所要求的結果。

步驟 3：檢查已完成的工作流程輸出

檢查完成的文件、研究發現或資料摘要，視需要進行調整，再將最終輸出用於你的業務需求。

Salesforce Starter Suite 是一個 CRM 平台，為新創公司與小型企業整合銷售、行銷及客戶服務工具。它可協助團隊追蹤潛在客戶、管理客戶資訊、自動執行後續跟進，並從同一個工作空間執行電子郵件行銷活動。內建 AI 功能可提供客戶洞察，支援做出更佳決策並讓銷售流程更有條理。

• 銷售管道追蹤

• AI 輔助的客戶洞察

• 行銷活動管理

• 自動化銷售與服務任務

• 客戶支援管理

• 業務績效報告

• 正在建立客戶關係的新企業

• 管理銷售管道的創辦人

• 協調行銷活動的團隊

• 整理客戶支援流程的小型公司

GitHub Copilot 是一款 AI 程式設計工具，可在整個軟體開發流程中支援新創公司。它能依自然語言指示產生程式碼，在開發人員輸入時建議相關程式碼行，並協助解釋或修正現有程式碼。它也能協助撰寫測試與偵錯，讓小型開發團隊不必花費那麼多時間處理重複性的程式設計工作，也能更輕鬆地建置及改善產品。

• 提取請求摘要

• 依儲存庫提供建議

• Agent 模式

• 自訂程式設計指示

• 企業存取控制

• GitHub 工作流程整合

• 軟體開發新創公司

• 工程團隊

• 開源貢獻者

• DevOps 專業人士

Claude 是一款協助新創公司將複雜資訊轉化為清晰實用成果的 AI 工具。它能分析商業文件、起草提案、撰寫及審查程式碼，並透過深入對話支援規劃工作。其處理多步驟任務的能力，適合需要協助解決問題、準備資料及管理不同業務職能工作的創辦人。

• 長篇文件分析

• 內容撰寫與編輯

• 程式碼生成與除錯

• 資料分析與解讀

• 網路研究與資訊蒐集

• 多步驟任務執行

• 商業策略規劃

• 客戶溝通

• 內部文件

• 產品需求制定

Notion AI 將寫作、知識管理與專案規劃整合在新創公司共用的工作空間中。它可協助團隊將零散筆記整理成完善內容、在公司文件中尋找答案，並從會議記錄擷取實用資訊。如此一來，創辦人與員工無須手動整理分散的資訊，也能更清楚掌握專案細節、團隊知識與進行中的工作。

• AI 會議記錄摘要

• 自動填入資料庫

• 工作空間搜尋與問答

• 內容翻譯與語氣調整

• 擷取任務與待辦事項

• AI 輔助寫作與編輯

• 遠端與混合辦公團隊

• 專案協調人員

• 營運經理

• 管理共享知識的團隊

Perplexity Pro 是一款研究助手，適合需要在做出商業決策前取得證據的創辦人。它會彙整相關網頁、報告及其他來源，並附上引用出處呈現研究結果，以便查證。新創公司可利用它研究新興產業、比較定價策略，並在推出產品或進入新市場前了解客戶偏好。

• 附引用來源的網路搜尋結果

• 深度研究報告

• 即時資訊擷取

• 可使用多種 AI 模型

• 檔案上傳與分析

• 研究主題串整理

• 市場研究分析師

• 業務開發團隊

• 產品經理

• 探索新市場的新創公司創辦人

Zapier 是一個無程式碼自動化平台，可串連新創公司日常使用的應用程式，簡化例行工作。它提供數千種應用程式整合，讓團隊能建立以觸發條件為基礎的工作流程，在特定事件發生時自動傳輸資料、指派工作及傳送更新通知。其 AI 驅動的自動化功能也能協助新創公司建立更智慧的工作流程、減少人工操作，並更有效率地管理日益增加的工作量。

• 無程式碼工作流程自動化

• 數千種應用程式整合

• AI 驅動的工作流程建立

• 多步驟自動化流程

• 條件規則與分支

• 應用程式之間的自動資料傳輸

• 小型企業主

• 營運與行政團隊

• 銷售與行銷部門

• 管理多種軟體工具的新創公司

Intercom Fin 是一款專為新創公司設計的 AI agent，會運用企業的說明文章、政策及其他已核准資訊解決客戶疑問。它可在支援的管道中處理對話、遵循既定的支援流程，並將尚未解決的問題連同完整對話紀錄轉交給真人客服人員。對新創公司而言，隨著詢問量增加，Fin 有助於持續提供即時回應的客戶服務。

• 全年無休的自動化客戶支援

• 依據公司知識提供解答

• 支援多個管道

• 自動轉交真人客服人員

• 多語言客戶對話

• 客戶問題處理追蹤

• 客戶詢問量持續增加的新創公司

• 線上商店與電商企業

• 提供技術支援的 SaaS 公司

• 人手有限的客戶服務團隊

Slack AI 將 AI 輔助功能帶入新創團隊溝通與分享最新資訊的工作空間。它可整理錯過的討論內容、摘要討論串、運用工作場所資訊回答問題，並擷取會議重點。這些功能可協助員工掌握最新資訊，無須手動在數小時的對話中搜尋相關細節。

• 對話與頻道摘要

• AI 驅動的工作場所搜尋

• 討論串摘要

• 會議記錄與摘要

• 自動每日摘要

• 訊息翻譯

• 遠端與混合辦公團隊

• 成長中的新創團隊

• 跨職能部門

• 團隊經理與專案負責人

Supercenter 為新創公司提供集中管理平台，可執行處理已連結商務應用程式中各項工作的 AI agents。它支援排程操作、事件導向任務與存取控制，協助團隊界定其 agents 可執行的工作。用量與成本追蹤功能也讓企業能更清楚掌握大規模自動化的支出。

• 跨應用程式 AI agent 管理

• 排程與事件導向自動化

• Agent 存取控制

• 活動監控

• AI 用量與成本追蹤

• 商務應用程式整合

• 正在採用 AI agents 的新創公司

• 將跨應用程式工作流程自動化的團隊

• 管理多個 AI agents 的企業

• 監控自動化成本的公司

Bubble 是一個視覺化應用程式建置平台，適合希望在不具備進階程式設計技能的情況下推出數位產品的創業者。其拖放式編輯器支援互動式頁面設計，內建的資料庫與工作流程工具則可管理使用者資料和應用程式行為。新創公司可用它建立預約系統、市集、客戶入口網站及其他符合業務需求的網頁應用程式。

• 拖放式應用程式編輯器

• 視覺化工作流程建置工具

• 內建資料庫管理

• API 與外掛整合

• 響應式頁面設計

• 應用程式部署與託管

• 非技術背景的創業者

• MVP 開發團隊

• 市集平台創辦人

• 建置客製化網頁應用程式的企業

市面上的 AI 工具眾多，新創公司應著重於能解決實際業務問題的方案，而非增加更多複雜性。請考量以下關鍵因素，選擇符合預算、可與既有系統配合，並能隨業務成長持續創造價值的工具。

• 設定簡便： 先從容易設定、能自然融入團隊日常工作的 AI 工具開始。簡單的導入流程、清楚的控制選項與可立即使用的範本，可協助員工無須冗長培訓或額外技術支援，就能採用新功能。

• 價格合理： 比較各工具的訂閱方案與其能為新創公司處理的工作。查看免費方案限制、使用者人數上限及額外用量費用，找出可滿足目前需求又不會造成不必要開支的選項。

• 自動化能力強： 選擇能以最少人工操作完成例行工作的 AI 工具。自動跟進、資料更新、工作指派及建立報表等功能，有助於減少重複作業，並讓業務流程穩定推進。

• 整合可靠： 確認 AI 工具是否能連接新創公司目前使用的軟體。與電子郵件、客戶關係管理（CRM）、會計及專案管理平台整合，有助於保持資訊同步，減少在不同系統間切換的需要。

• 資料安全： 將 AI 工具納入工作流程前，請先檢視其如何處理敏感的商業資訊。重要的防護措施包括安全的資料儲存、角色型存取權限、明確的隱私權政策，以及對上傳資訊如何處理或保留的掌控權。

• 可擴充方案： 選擇能隨業務成長而因應新創公司工作量變化的 AI 工具。彈性的使用者人數上限、更高的用量額度及進階功能，能讓您擴大營運，同時維持既有流程。

適合新創公司的 AI 工具，取決於團隊目標、預算與日常工作量。請依據實用功能、價格，以及支援業務成長的潛力來評估可用選項。對於需要處理複雜工作的新創公司，Kimi Work 提供桌面自動化、排程工作及協作式 AI agents，可用更少的人工作業處理多步驟工作流程。