Paramètres du compte et du profil

Comment modifier mon numéro de téléphone associé ?

Dans l’application Kimi, ouvrez Paramètres → Sécurité du compte, puis sélectionnez votre numéro de téléphone associé pour lancer la modification.

1. Demandez le code de vérification par SMS envoyé à votre numéro actuel, puis saisissez-le.
2. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone avec l’indicatif du pays, puis demandez un code de vérification par SMS.
3. Saisissez le code envoyé au nouveau numéro pour terminer la modification.

Les deux numéros doivent pouvoir recevoir des codes de vérification par SMS. Chaque code est valable 5 minutes. Les comptes internationaux ne peuvent pas utiliser un nouveau numéro avec l’indicatif +86. Le nouveau numéro ne doit pas déjà être associé à un autre compte Kimi.

Puis-je modifier l'adresse e-mail associée ou ma méthode de connexion ?

L’application Kimi ne propose actuellement aucune option permettant de modifier vous-même l’adresse e-mail associée à votre compte. Si vous avez besoin d’aide concernant cette adresse ou votre méthode de connexion, écrivez à [email protected].

Un compte Google associé ne peut pas être dissocié ni remplacé par un autre.

Vous n'avez plus accès à votre méthode de connexion d'origine ?

Écrivez à [email protected] pour obtenir de l’aide. Notre équipe examinera votre demande et pourra vous demander des informations pour vérifier que le compte vous appartient.

Vous ne recevez pas de code de vérification ?

Essayez les étapes de dépannage suivantes :

1. Vérifiez que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone saisi est correct.
2. Le code de vérification peut mettre quelques minutes à arriver — un peu de patience.
3. S'il n'est toujours pas arrivé au bout de 5 minutes, cliquez sur « Renvoyer » pour demander un nouveau code.

Comment modifier mon profil et mon avatar ?

Accédez à : Application Kimi → Profil → Paramètres → Informations personnelles → Modifiez le nom, la biographie ou l'avatar → Enregistrer