Konto- und Profileinstellungen

Wie ändere ich meine verknüpfte Telefonnummer?

Öffnen Sie in der Kimi App Einstellungen → Kontosicherheit und wählen Sie Ihre verknüpfte Telefonnummer aus, um die Änderung zu starten.

1. Fordern Sie den SMS-Bestätigungscode für Ihre bisherige Telefonnummer an und geben Sie ihn ein.
2. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer mit Ländervorwahl ein und fordern Sie einen SMS-Bestätigungscode an.
3. Geben Sie den an die neue Nummer gesendeten Code ein, um die Änderung abzuschließen.

Beide Nummern müssen SMS-Bestätigungscodes empfangen können. Jeder Code ist 5 Minuten gültig. Internationale Konten können nicht auf eine Nummer mit der Vorwahl +86 umgestellt werden. Die neue Nummer darf nicht bereits mit einem anderen Kimi Konto verknüpft sein.

Kann ich meine verknüpfte E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode ändern?

Die Kimi App bietet derzeit keine Möglichkeit, Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse selbst zu ändern. Wenn Sie Hilfe mit Ihrer verknüpften E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode benötigen, schreiben Sie bitte an [email protected].

Ein verknüpftes Google-Konto kann weder getrennt noch durch ein anderes ersetzt werden.

Keinen Zugriff mehr auf Ihre ursprüngliche Anmeldemethode?

Bitte schreiben Sie an [email protected], um Hilfe zu erhalten. Unser Team prüft Ihre Anfrage und bittet Sie gegebenenfalls um Angaben, mit denen sich bestätigen lässt, dass das Konto Ihnen gehört.

Sie erhalten keinen Bestätigungscode?

Probieren Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass die eingegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer korrekt ist.
2. Der Bestätigungscode kann einige Minuten dauern – bitte haben Sie etwas Geduld.
3. Wenn er nach 5 Minuten noch nicht angekommen ist, klicken Sie auf „Erneut senden“, um einen neuen Code anzufordern.

Wie bearbeite ich mein Profil und meinen Avatar?

Gehen Sie zu: Kimi App → Profil → Einstellungen → Persönliche Daten → Name, Bio oder Avatar bearbeiten → Speichern