계정 및 프로필 설정

연결된 전화번호는 어떻게 변경하나요?

Kimi 앱에서 설정 → 계정 보안을 열고 연결된 전화번호를 선택하여 변경을 시작하세요.

1. 현재 전화번호로 SMS 인증 코드를 요청하고 받은 코드를 입력하세요.
2. 국가 코드와 새 전화번호를 입력한 후 SMS 인증 코드를 요청하세요.
3. 새 번호로 받은 코드를 입력하면 변경이 완료됩니다.

기존 번호와 새 번호 모두 SMS 인증 코드를 받을 수 있어야 합니다. 각 코드는 5분 동안 유효합니다. 해외 계정은 국가 코드가 +86인 번호로 변경할 수 없으며, 새 번호가 다른 Kimi 계정에 이미 연결되어 있으면 안 됩니다.

연결된 이메일이나 로그인 방식을 변경할 수 있나요?

현재 Kimi 앱에서는 연결된 이메일을 직접 변경할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 연결된 이메일이나 로그인 방식에 관해 도움이 필요하면 [email protected]로 이메일을 보내주세요.

연결된 Google 계정은 연결을 해제하거나 다른 계정으로 변경할 수 없습니다.

기존 로그인 방식에 더 이상 접근할 수 없나요?

도움이 필요하면 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 담당팀이 요청을 검토하며, 계정 소유권 확인을 위한 정보를 요청할 수 있습니다.

인증 코드가 오지 않나요?

다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:

1. 입력한 이메일 주소나 전화번호가 정확한지 확인하세요.
2. 인증 코드가 도착하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
3. 5분이 지나도 도착하지 않으면 "재전송"을 클릭해 새 코드를 요청하세요.

프로필과 아바타는 어떻게 수정하나요?

다음 경로로 이동하세요: Kimi 앱 → 프로필 → 설정 → 개인 정보 → 이름, 소개, 아바타 수정 → 저장