การลบบัญชีและการลบข้อมูล

ลบบัญชีอย่างไร?

ในแอป: การตั้งค่า → ความปลอดภัยของบัญชี → ลบบัญชี จากนั้นส่งคำขอลบบัญชี

บทสนทนาที่ลบด้วยตนเองจะยังถูกเก็บไว้หรือไม่?

ไม่ หลังจากลบแล้ว ระบบจะเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ขั้นต่ำเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและความปลอดภัยเท่านั้น โดยไม่เปิดให้เข้าดูหรือกู้คืน และคุณจะไม่สามารถดึงข้อมูลกลับมาได้

กู้คืนประวัติการแชทที่เผลอลบไปได้หรือไม่?

ไม่ได้ เมื่อคุณกดลบแล้ว ถือว่าสละสิทธิ์ในการกู้คืน ข้อมูลจะไม่สามารถนำกลับมาได้อีก

หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลของฉันจะถูกจัดการอย่างไร?

หลังจากการตรวจสอบคำขอลบบัญชีได้รับการอนุมัติ บันทึกการสนทนา ไฟล์ที่อัปโหลด ข้อมูลพื้นที่ความจำ และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการลบ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกต่อไป ตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด โดยใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเท่านั้น และเมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามระเบียบ เราแนะนำให้คุณสำรองเนื้อหาที่ต้องการเก็บไว้ก่อนดำเนินการ