การตั้งค่าบัญชีและโปรไฟล์
ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงไว้ได้อย่างไร?
ในแอป Kimi ให้เปิด การตั้งค่า → ความปลอดภัยของบัญชี แล้วเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงไว้เพื่อเริ่มเปลี่ยนหมายเลข
- ขอรหัสยืนยันทาง SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบัน แล้วกรอกรหัสที่ได้รับ
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่พร้อมรหัสประเทศ แล้วขอรหัสยืนยันทาง SMS
- กรอกรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขใหม่เพื่อดำเนินการเปลี่ยนหมายเลขให้เสร็จสิ้น
ทั้งหมายเลขเดิมและหมายเลขใหม่ต้องรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้ รหัสแต่ละชุดมีอายุ 5 นาที บัญชีต่างประเทศไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้หมายเลขที่มีรหัสประเทศ +86 และหมายเลขใหม่ต้องไม่เชื่อมโยงกับบัญชี Kimi อื่นอยู่แล้ว
ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลหรือวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่เชื่อมโยงไว้ได้ไหม?
ขณะนี้แอป Kimi ยังไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงไว้ด้วยตนเอง หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอีเมลที่เชื่อมโยงไว้หรือวิธีลงชื่อเข้าใช้ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected]
บัญชี Google ที่เชื่อมโยงไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงหรือเปลี่ยนเป็นบัญชีอื่นได้
เข้าถึงวิธีลงชื่อเข้าใช้เดิมไม่ได้?
โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณ และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
ไม่ได้รับรหัสยืนยัน?
ลองทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอกถูกต้อง
- รหัสยืนยันอาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะมาถึง โปรดรอสักครู่
- หากผ่านไป 5 นาทีแล้วยังไม่ได้รับ ให้คลิก "ส่งใหม่" เพื่อขอรหัสใหม่
หมายเหตุ: ในขณะนี้ รองรับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลจากภูมิภาคที่รองรับเท่านั้น ไม่รองรับหมายเลข VoIP และโทรศัพท์บ้าน
ฉันจะแก้ไขโปรไฟล์และรูปโปรไฟล์ได้อย่างไร?
ไปที่: แอป Kimi → โปรไฟล์ → การตั้งค่า → ข้อมูลส่วนตัว → แก้ไขชื่อ ประวัติย่อ หรือรูปโปรไฟล์ → บันทึก
หมายเหตุ: รูปโปรไฟล์และชื่อที่แสดงของคุณสามารถเปลี่ยนได้ สูงสุด 10 ครั้งภายในระยะเวลา 30 วัน กรุณาวางแผนการเปลี่ยนแปลงให้เหมาะสม
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่