管理日常職責時，往往需要在多個應用程式間切換、蒐集資訊、處理重複性工作，並維持工作流程的組織性。這些需求可能耗費寶貴時間，也使複雜任務越來越難以管理。工作 agent 結合人工智慧、任務執行及工作流程自動化，提供更聰明的做法。本文將介紹工作 agent 的定義、主要優點、實際應用，以及 Kimi Work 如何簡化日常專業工作。
什麼是工作 agent
工作 agent 是一種由 AI 驅動的系統，能以一定程度的自主性管理及執行任務，協助個人與團隊簡化專業工作流程。它可理解指令、制定可執行的計畫，並與數位工具、應用程式及檔案互動，完成多步驟活動。工作 agent 不僅提供資訊，還能進行研究、整理資料、自動化重複性流程，以及產出實用成果。藉由減少手動操作並提升營運效率，它讓使用者能專注於更具策略性及複雜性的職責。
使用工作 agent 的主要優點
工作 agent 帶來多項實際優點，讓日常任務更輕鬆、工作流程更有效率。
減少手動工作：AI 工作 agent 可自動執行整理資訊、處理檔案及管理例行任務等重複性活動。這可減少花在手動操作上的時間，讓使用者專注於更高價值的職責。
更連貫的工作流程：在彼此斷裂的應用程式之間切換，往往會中斷工作效率。工作 agent 可協調支援工具與平台間的活動，協助資訊順暢地從流程的一個階段流向下一個階段。
支援複雜任務：有些任務遠不只是單一指令。工作 agent 可理解較廣泛的目標，將其拆分為可處理的步驟，並執行研究、分析及專案協調等工作。
一致的任務執行：可靠性很重要，尤其是在需要重複執行相同程序時。工作 agent 依循既定指令與工作流程，有助於維持一致性，同時降低可避免的疏漏發生機率。
彈性的成果產出：並非每項任務都需要相同類型的結果。無論需求是結構化報告、精簡摘要、試算表或整理好的資料集，工作 agent 都能準備符合預定用途的交付成果。
Kimi Work：知識工作者的桌面工作 agent
Kimi Work 是專為工作而設計的 AI agent，透過自主執行與進階任務協調，改造複雜的知識工作流程。它將本機檔案管理、瀏覽器互動及多 agent 協作無縫整合至統一的工作環境。藉由目標導向執行及智慧自動化，它能簡化繁複的工作流程，同時減少重複的手動介入。其由外掛與技能驅動的可擴充架構，讓專業人士能更有效率且精準地執行複雜的研究、資料處理及文件產生任務。
主要功能
本機檔案存取與處理：可直接存取及處理電腦上的檔案與資料夾，無須反覆上傳或下載，即可進行文件整理、資訊擷取、資料分析及檔案產生。
瀏覽器自動化：使用 Kimi瀏覽器擴充功能瀏覽網站、與頁面元素互動並擷取資訊，簡化線上研究與網頁操作。
Agent Swarm 平行執行任務：可協調多達 300 個專門的 AI 子 agent，同時處理複雜任務的不同部分，並將其輸出整合為統一結果。
長時間任務的目標模式：依據指定需求與成功標準執行使用者定義的目標。它可進行多輪執行，同時讓使用者監控進度並調整指令。
排程任務自動化：自動執行一次性或重複性工作，例如準備研究簡報、產生報告及處理資料集。執行時需保持桌面應用程式與電腦可用。
外掛與技能：透過整合外部服務及專門工作流程，擴充 Kimi Work 的功能。使用者也可自行建立並上傳 Skills 和外掛，新增自訂功能、依特定需求調整工作流程，並將 Kimi Work 連接至偏好的工具與服務。
如何使用 Kimi Work 管理工作任務
Kimi Work 可協助您組織專案、自動化重複性任務，並透過 Agent Swarm 協調複雜工作流程。以下介紹兩種使用 Kimi Work 管理工作任務的方法。
使用情境 1：自動化重複性工作
Kimi Work 可透過設定在指定時間自動執行的工作流程，協助處理重複性任務。這適用於準備報告、蒐集最新資訊及整理商業資訊等週期性工作。
步驟 1：建立排程工作任務
開啟 Kimi Work，從左側導覽面板選取「Task center」。按一下「Create in chat」，並說明您想自動化的報告。
步驟 2：設定任務指示與排程
提供詳細指示，涵蓋任務目標、資訊來源、所需動作及預期輸出。接著設定執行排程，選擇任務要執行一次，或在指定時間或間隔重複執行。啟用前請檢查任務詳細資料，並進行必要調整。
提示詞範例：
步驟 3：檢視已完成的任務
排程任務執行後，請查看其執行狀態並檢視產生的輸出。開啟報告，確認資料、分析與格式是否正確。若結果未符合預期，請修訂任務指示或調整排程，讓後續執行更符合需求。
使用情境 2：建立商業儀表板
Kimi Work 也能協助將商業資料轉為儀表板式視覺呈現。只要指定指標與呈現需求，即可請 agent 將資訊整理為 KPI 摘要、圖表和表格，以便更輕鬆監控績效。
步驟 1：定義儀表板目標與需求
與 Kimi Work 展開對話，說明您想建立的儀表板。請指定資料來源、關鍵績效指標（KPI）、報告期間及偏好的圖表類型。例如，您可以要求建立銷售儀表板，追蹤每月營收、訂單量、轉換率及各產品類別的績效。
提示詞範例：
步驟 2：產生儀表板與視覺化內容
請 agent 分析來源資料，並將結果整理為 KPI 卡片、摘要表格及圖表。檢視產生的儀表板後，可提供額外指示來調整版面配置、指標或視覺化內容。
使用情境 3：使用外掛分析試算表資料
Kimi Work 可使用 Excel 和 Financial Dynamic Charts 等外掛，支援試算表分析與資料視覺化。這些外掛可協助處理資料、執行計算，並依您的需求呈現結果。
步驟 1：選擇資料分析外掛
開啟 Kimi Work 的「Plugins」區段，探索可用外掛。這些外掛分為多個類別，包括金融、生產力、創意與設計、3D、開發者工具及研究。瀏覽選項後，選擇符合任務需求的外掛。若要處理試算表和進行計算，請選取「Excel」並按一下「Use」以安裝或啟用。安裝後，即可在 Kimi Work 任務中使用該外掛。
步驟 2：說明分析需求
與 Kimi Work 展開對話，說明您想進行的分析。請指定試算表或資料來源、要計算的指標，以及預期結果。Kimi Work 可使用所選外掛執行相關操作。
提示詞範例：
步驟 3：檢視結果並精進分析
檢視透過外掛產生的計算結果、表格或圖表。若需要更多洞察，請要求 Work Agent 進一步計算、比較特定資料點，或調整視覺化內容。您可以持續修訂指示，直到結果符合報告需求。
工作 agent 的常見使用情境
除了核心功能外，工作 agent 也可支援各類專業活動。從蒐集資訊到管理複雜工作流程，它們可減少人工投入，讓日常任務更有效率。
研究與資訊蒐集：從多個來源蒐集資訊、辨識相關洞察，並將發現整合為結構化摘要。這可加速市場研究、產業分析及知識探索。
文件建立與管理：依照使用者指示建立、編輯、整理及處理文件，也能將現有資料轉換為結構化報告、簡報及其他專業文件。
資料分析與報告：處理資料集、找出模式、進行比較，並擷取有意義的洞見。還可透過結構化報告、表格及視覺化呈現結果，協助做出明智決策。
以瀏覽器為基礎的任務自動化：自動執行網站瀏覽、資訊蒐集、完成重複操作及管理線上工作流程等網路活動，減少持續手動操作的需求。
專案協調與日常營運：將複雜專案拆分為易於管理的任務，協調平行進行的活動並整合成果。也能簡化例行行政流程、進度追蹤及日常營運工作。
結論
總結來說，工作 agent 可透過自動化重複性任務、簡化工作流程及提升生產力，讓日常作業更輕鬆。Kimi Work 結合本機檔案處理、瀏覽器自動化、目標模式及 Agent Swarm，提供這些功能。從進行研究、建立文件，到分析資料與協調專案，都能協助使用者有效管理各項職責。無論是個人專業人士或小型企業，Kimi Work 都能減少手動工作量並最佳化日常營運。
