Pertanyaan Umum

9 artikel

Bagaimana cara menghubungi Dukungan Kimi?

Dukungan langsung (WeCom)Dukungan email Masukan di dalam produk Masukan kualitas respons Komunitas

Apa yang bisa Kimi lakukan?

Bisakah Kimi mencari di internet dan menjelajahi halaman web?Bisakah Kimi mengoperasikan desktop komputer saya?Bisakah Kimi membuat gambar, video, dan suara?Bisakah Kimi menulis kode, membangun situs web, serta membuat PPT dan spreadsheet?File apa saja yang bisa diproses Kimi?Apakah Kimi memiliki memori?Apakah Kimi mendukung banyak bahasa?Berapa banyak konten yang dapat diproses Kimi sekaligus?

Masalah umum chat Kimi

Tidak bisa mengirim pesan / muncul lingkaran merah?Percakapan melebihi 200.000 kata?Melihat "ayo bicarakan hal lain"?Melihat "Kimi agak lelah"?Tidak bisa mengunduh PPT/Word/Excel?Bagaimana cara menghapus satu percakapan?Setelah percakapan dihapus, apakah tautan berbagi masih bisa diakses?Apa yang harus dilakukan jika tidak sengaja mengunggah informasi sensitif?Apakah ada data yang tetap disimpan setelah penghapusan?

Apa perbedaan antara Kimi, Kimi Work, Kimi Code, dan Kimi Claw? Mana yang sebaiknya saya gunakan?

Sekilas Mana yang sebaiknya saya gunakan?Keanggotaan mana yang sebaiknya saya pilih?

Cara memilih: K2.6 / K3 / K3 Cluster, intensitas berpikir, dan Agent

Tiga pilihan model Intensitas berpikir: Standar / Lanjutan / Ekstrem Agent dan Agent Cluster Pilihan sesuai skenario FAQ

Pengaturan akun & profil

Bisakah saya mengubah email atau metode masuk yang tertaut?Kehilangan akses ke metode masuk asli Anda?Tidak menerima kode verifikasi?Bagaimana cara mengedit profil dan avatar saya?

Penangguhan akun & banding

Mengapa akun saya ditangguhkan?Bagaimana cara mengajukan banding?

Penghapusan akun & data

Bagaimana cara menghapus akun?Apakah percakapan yang dihapus secara manual masih disimpan?Bisakah saya memulihkan riwayat chat yang terhapus secara tidak sengaja?Bagaimana data saya diproses setelah penghapusan akun?

Penjelasan penggunaan dan pembagian data

Apakah data percakapan digunakan untuk pelatihan model?Bagaimana cara menolak pelatihan model?Apa dampaknya setelah menolak pelatihan model?Apakah data akan dibagikan kepada pihak ketiga?Di mana data saya disimpan? Apakah aman?Apakah data pengguna enterprise digunakan untuk pelatihan model?

Pertanyaan Umum