Pengaturan akun & profil

Bagaimana cara mengubah nomor telepon yang tertaut?

Di aplikasi Kimi, buka Pengaturan → Keamanan Akun, lalu pilih nomor telepon yang tertaut untuk memulai perubahan.

1. Minta dan masukkan kode verifikasi SMS yang dikirim ke nomor telepon Anda saat ini.
2. Masukkan nomor telepon baru beserta kode negara, lalu minta kode verifikasi SMS.
3. Masukkan kode yang dikirim ke nomor baru untuk menyelesaikan perubahan.

Kedua nomor harus dapat menerima kode verifikasi SMS. Setiap kode berlaku selama 5 menit. Akun internasional tidak dapat beralih ke nomor dengan kode negara +86, dan nomor baru tidak boleh sudah tertaut ke akun Kimi lain.

Bisakah saya mengubah email atau metode masuk yang tertaut?

Saat ini, aplikasi Kimi tidak menyediakan opsi untuk mengubah email tertaut secara mandiri. Jika Anda membutuhkan bantuan terkait email tertaut atau metode masuk, silakan kirim email ke [email protected].

Akun Google yang sudah tertaut tidak dapat dilepas tautannya atau diganti dengan akun lain.

Kehilangan akses ke metode masuk asli Anda?

Silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan mungkin meminta informasi untuk memverifikasi kepemilikan akun.

Tidak menerima kode verifikasi?

Coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

1. Pastikan alamat email atau nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar.
2. Kode verifikasi mungkin membutuhkan beberapa menit untuk tiba — mohon bersabar.
3. Jika belum tiba setelah 5 menit, klik "Kirim Ulang" untuk meminta kode baru.

Bagaimana cara mengedit profil dan avatar saya?

Buka: Aplikasi Kimi → Profil → Pengaturan → Info Pribadi → Edit nama, bio, atau avatar → Simpan