アカウントとプロフィール設定

連携済み電話番号を変更するには？

Kimi アプリで 設定 → アカウントセキュリティ を開き、連携済み電話番号を選択して変更手続きを開始します。

1. 現在の電話番号宛てに SMS 認証コードを送信し、届いたコードを入力します。
2. 国番号と新しい電話番号を入力し、SMS 認証コードを送信します。
3. 新しい電話番号に届いたコードを入力すると、変更が完了します。

新旧両方の電話番号で SMS 認証コードを受信できる必要があります。各コードの有効期間は 5 分です。海外アカウントは国番号 +86 の電話番号には変更できません。また、新しい電話番号が別の Kimi アカウントに連携されていてはいけません。

連携済みメールアドレスやサインイン方法は変更できますか？

現在、Kimi アプリには連携済みメールアドレスを自分で変更する機能はありません。連携済みメールアドレスやサインイン方法についてサポートが必要な場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。

連携済みの Google アカウントは、連携を解除したり、別のアカウントに変更したりすることはできません。

もともとのサインイン方法を使えなくなった場合は？

[email protected] までメールでお問い合わせください。担当チームがご依頼の内容を確認し、アカウントの所有者であることを確認するための情報をお願いする場合があります。

認証コードが届かない場合は？

以下の方法をお試しください：

1. 入力したメールアドレスまたは電話番号が正しいことを確認してください。
2. 認証コードの到着には数分かかる場合があります。しばらくお待ちください。
3. 5分経っても届かない場合は、「再送信」をクリックして新しいコードをリクエストしてください。

プロフィールとアバターを編集するには？

次の手順で進みます： Kimiアプリ → プロフィール → 設定 → 個人情報 → 名前、自己紹介、またはアバターを編集 → 保存