Contatti e feedback

Canali per il feedback

Se riscontri problemi durante l’uso di Kimi Code o hai suggerimenti, puoi inviarci il tuo feedback tramite i canali indicati di seguito.

Opzione 1: inviare feedback direttamente dalla CLI

Nella modalità interattiva della CLI di Kimi Code, inserisci il comando /feedback per inviare un feedback. Il sistema raccoglierà automaticamente le informazioni sull’ambiente corrente, così potrai descrivere il problema con maggiore precisione.

Opzione 2: GitHub Issues

Visita Kimi CLI GitHub Issues e cerca se esiste già un problema simile. In caso contrario, puoi creare una nuova issue e descrivere nel dettaglio ciò che hai riscontrato.

Opzione 3: feedback via email

Puoi anche scrivere al team di Kimi Code all’indirizzo [email protected] per segnalare problemi. Includi, se possibile, le seguenti informazioni:

  • Descrizione del problema: descrivi chiaramente il problema riscontrato o la funzionalità che vorresti
  • Passaggi per riprodurlo: indica passo dopo passo come generare il problema
  • Informazioni sull’ambiente: sistema operativo e versione della CLI di Kimi Code (esegui kimi --version per verificarla)
  • Log di errore: se compare un messaggio di errore, incollalo integralmente

Opzione 4: unisciti al gruppo ufficiale della community su Feishu

Scansiona il codice QR per unirti al gruppo ufficiale della community su Feishu

Codice QR del gruppo ufficiale della community su Feishu

Controlli preliminari prima di inviare feedback

Prima di inviare un feedback, ti consigliamo di verificare quanto segue:

  • Di aver aggiornato Kimi Code CLI all’ultima versione (esegui kimi --version per verificarla)
  • Che la connessione di rete funzioni e che tu possa accedere a api.kimi.com
  • Che la tua API Key sia valida e non sia scaduta
  • Che la directory di lavoro sia corretta e che Kimi disponga dei permessi per accedere ai file pertinenti

Altri canali di contatto

Tipo di feedbackCanale
Ricorsi sull’account / reclami e segnalazioni[email protected]
Richieste dei media[email protected]

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