Contatti e feedback
Controlla prima FAQ, errori, versione (kimi --version), accesso a api.kimi.ai, login/chiave e permessi della cartella.
Assistenza online
Su Kimi, clicca il profilo in basso a sinistra e Get Help → User Feedback. Descrivi problema, passaggi e log rilevanti. Il canale gestisce uso, bug, credit e domande sui rimborsi.
Feedback dalla CLI
Con /feedback scegli No attachment (solo testo), Logs only (eventi wire e log diagnostici della sessione; minimo consigliato) o Logs + codebase (anche file del progetto). File sensibili come .env, configurazioni e chiavi sono esclusi automaticamente. Gli allegati servono solo alla diagnosi e non vengono condivisi. La CLI mostra Session e Feedback ID: inviali entrambi a [email protected] per il seguito.
GitHub, email e community
Cerca o crea una issue GitHub. Scrivi a [email protected] con descrizione, riproduzione, ambiente (kimi --version) e log. /export-debug-zip o kimi export produce il ZIP diagnostico. Unisciti a Discord. Per sospensioni errate o abusi, contatta [email protected] con ID account, momento e descrizione.
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