Domande frequenti

Installazione e autenticazione

Nessun modello disponibile durante l'esecuzione di /login

Se esegui /login e vedi il messaggio "No models available for the selected platform", le cause possibili sono:

• Chiave API non valida o scaduta: verifica che la chiave API inserita sia corretta e ancora valida.
• Problema di connessione di rete: assicurati di poter accedere all'indirizzo del servizio API (come api.kimi.ai o api.moonshot.ai).

Attenzione alla distinzione tra le piattaforme

I vantaggi dell'abbonamento Kimi Code e la Piattaforma aperta di Kimi hanno Base URL diversi. Assicurati che il Base URL corrisponda alla chiave API durante la configurazione.

La chiave API non è valida

Possibili motivi per cui una chiave API non è valida:

• Chiave inserita in modo errato: controlla la presenza di spazi extra o caratteri mancanti.
• Chiave scaduta o revocata: verifica lo stato della chiave nella console della piattaforma.

Abbonamento scaduto o crediti esauriti

Se utilizzi la piattaforma Kimi Code, puoi controllare i crediti attuali e lo stato dell'abbonamento con il comando /usage. Se i crediti sono esauriti o l'abbonamento è scaduto, devi rinnovarlo o aggiornarlo su Kimi Code.

Abbonamento

Come richiedo una fattura o effettuo l'upgrade del mio abbonamento?

Visita la pagina dell'abbonamento Kimi e segui le istruzioni per richiedere una fattura o aggiornare il tuo piano.

Problemi di interazione

Incollare un'immagine non funziona

Quando incolli un'immagine con Ctrl-V, se vedi il messaggio "Current model does not support image input", significa che il modello attuale non supporta l'input di immagini.

Soluzioni:

• Passa a un modello che supporta le immagini: usa un modello con la funzionalità image_in.
• Controlla il contenuto degli appunti: assicurati che gli appunti contengano effettivamente dati di immagine e non il percorso a un file immagine.

Aggiornamenti e upgrade

Il primo avvio su macOS è lento

Gatekeeper di macOS esegue un controllo di sicurezza la prima volta che viene eseguito un nuovo programma, rallentando l'avvio. Soluzioni:

• Attendi il completamento del controllo: abbi pazienza al primo avvio; le esecuzioni successive torneranno alla velocità normale.
• Aggiungi agli strumenti per sviluppatori: aggiungi la tua app del terminale in Impostazioni di sistema → Privacy e sicurezza → Strumenti per sviluppatori.

Come aggiornare la CLI di Kimi Code

Esegui kimi upgrade per verificare la disponibilità dell'ultima versione e visualizzare le opzioni di aggiornamento. Scegli Install update now per aggiornare. Puoi anche aggiornare direttamente tramite il gestore di pacchetti:

Bash

Domande frequenti sull'estensione VS Code

Qui sotto trovi le domande frequenti sull'estensione VS Code di Kimi Code.

VS Code segnala che nessun workspace è aperto

Apri una cartella in VS Code. L'estensione VS Code di Kimi Code richiede un workspace per funzionare correttamente.

VS Code segnala che la CLI non è stata trovata

Installa manualmente la CLI di Kimi Code e configura kimi.executablePath nelle impostazioni di VS Code, oppure assicurati che la CLI integrata sia presente.

L'accesso da VS Code non riesce

Prova a saltare l'accesso e a usare invece la modalità con chiave API, controlla la connessione di rete o riprova più tardi tramite il menu delle azioni dell'estensione Kimi Code.

VS Code invia messaggi senza alcuna risposta

Verifica che la CLI di Kimi Code sia disponibile, che il modello sia configurato e che in VS Code sia aperta una cartella di workspace. Controlla i log degli errori tramite "Kimi Code: Show Logs".

La connessione di VS Code va in timeout

Se non c'è alcuna risposta entro 30 secondi, si verifica un timeout. Controlla la connessione di rete e riprova.

Errore in VS Code prima di inviare un messaggio

Alcuni errori impediscono l'invio dei messaggi in VS Code, ad esempio CLI di Kimi Code non trovata, versione troppo vecchia, accesso non effettuato o sessione occupata. L'errore viene mostrato come notifica toast e il testo inserito viene conservato per un nuovo tentativo.

Assistenza online

Su Kimi, clicca il profilo in basso a sinistra e Get Help → User Feedback. Descrivi problema, passaggi e log rilevanti. Il canale gestisce uso, bug, credit e domande sui rimborsi.